Politica de Securitate a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

1. Angajamentul Skin Care Boutique

Protejarea datelor dvs. personale este o prioritate pentru Skin Care Boutique. Activitățile noastre sunt conforme cu legislația relevantă în domeniul protecției și securității datelor.
Accesând acestă pagină, utilizatorii sunt de acors să respecte Termenii de utilizare și a legislația în vigoare. Această politică explică tipurile de date colectate, modul în care sunt protejate și utilizate, precum și condițiile în care pot fi dezvăluite.
Skin Care Boutique se angajează să respecte drepturile utilizatorilor conform Legii nr. 133 din 8 iulie 2011 „Privind protecţia datelor cu caracter personal”. La cererea dvs., transmisă la adresa shop@skincareboutique.md, vom înceta prelucrarea, vom rectifica, actualiza, bloca sau șterge datele dvs. personale, în conformitate cu prevederile legale.
De asemenea, respectăm drepturile conferite de Legea privind comerțul electronic nr. 284 din 22.07.2004, asigurând o prelucrare transparentă și sigură a datelor cu caracter personal.

2. Date personale

Skin Care Boutique nu va colecta date personale precum numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail, decât dacă alegeți să ni le furnizați în mod voluntar (de exemplu, prin înregistrare sau completarea unui chestionar), vă dați acordul explicit sau dacă acest lucru este permis prin lege sau alte reglementări aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

3. Scopul utilizării

Skin Care Boutique respectă reglementările impuse de Legea nr. 133 din 8 iulie 2011 „Privind protecţia datelor cu caracter personal”, „Cerinţele faţă de asigurarea securităţii datelor cu caracter personal la prelucrarea acestora în cadrul sistemelor informaţionale de date cu caracter personal”, aprobate prin Hotărârea Guvernului nr. 1123 din 14 decembrie 2010, precum și prevederile Legii nr. 284 din 22.07.2004 privind comerțul electronic.
Skin Care Boutique colectează și utilizează datele personale pentru a răspunde solicitărilor dvs., a procesa comenzile și a facilita accesul la informații și oferte. Datele pot fi utilizate și pentru facturare, susținerea relației comerciale și comunicarea ofertelor relevante. Puteți solicita oricând ștergerea datelor dvs. printr-o cerere scrisă sau e-mail, iar dacă sunteți înscris în sistemul nostru de newsletter, vă puteți dezabona direct din mesajele primite sau contactându-ne la +373-698-90-800.

Terții care pot avea acces la datele personale includ firmele de curierat partenere. Skin Care Boutique implementează campanii interne de newsletter și nu vinde sau comercializează datele dvs. personale către terți.
Pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta la adresa de e-mail shop@skincareboutique.md. Dacă doriți ca datele dvs. personale să nu fie utilizate în scopurile menționate, vom respecta opțiunea dvs. și nu le vom folosi.

4. Colectarea de informații non-personale

În timpul vizitei pe site-ul nostru, este posibil să colectăm automat anumite date non-personale (de exemplu, tipul de browser utilizat, sistemul de operare, numele site-ului de referință de unde a fost accesat site-ul nostru, numărul de vizite, timpul mediu petrecut pe site, paginile consultate). La Skin Care Boutique folosim aceste informații, ce nu sunt asociate cu date personale, pentru a analiza tendințele de utilizare ale site-ului și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, precum și pentru a monitoriza performanța și relevanța paginilor noastre web.
Noi analizăm aceste date agregate pentru a înțelege mai bine interesele clienților în ceea ce privește produsele și serviciile noastre, ceea ce ne ajută să oferim conținut mai personalizat și să ne adaptăm ofertele la așteptările vizitatorilor. Această analiză ne este utilă și pentru a crește eficiența site-ului web și a asigura o navigare fluidă și plăcută pentru clienți.

5. Securitate

Pentru a asigura protecția datelor personale împotriva pierderii accidentale, distrugeri ilegale, modificărilor neautorizate sau accesului neautorizat, Skin Care Boutique implementează o varietate măsuri tehnice și organizatorice stricte:

  • Accesul la bazele de date este permis doar utilizând un nume de utilizator și o parolă, care sunt atribuite exclusiv angajaților implicați direct în îndeplinirea sarcinilor lor.

  • Se cere tuturor angajaților să mențină confidențialitatea informațiilor la care au acces în timpul desfășurării activităților lor.

  • Accesul la date se realizează numai utilizând echipamentele proprietății companiei.

  • Se efectuează backup-uri regulate ale bazei de date la fiecare 30 de zile pentru a preveni pierderea datelor.

  • Imprimarea documentelor se face exclusiv pe imprimantele firmei și este limitată doar la angajații autorizați.

Referitor la alte surse web

Site-ul nostru, Skin Care Boutique, poate include linkuri către alte site-uri web. Vă aducem la cunoștință că Skin Care Boutique nu își asumă responsabilitatea pentru practicile de protecție a datelor sau conținutul acestor site-uri terțe.

Întrebări, comentarii și exercitarea drepturilor

Echipa Skin Care Boutique este pregătită să răspundă la toate solicitările dvs. pentru verificarea, corectarea, modificarea sau eliminarea oricăror date personale incorecte pe care le deținem. Pentru întrebări, comentarii sau dorința de a vă exercita drepturile în ceea ce privește Politica noastră de protecția a datelor personale (de exemplu, accesarea, actualizarea sau ştergerea datelor dumneavoastră personale), vă încurajăm să ne contactați.

6. Obligațiile utilizatorilor

Utilizatorii poartă întreaga responsabilitate pentru informațiile oferite atunci când își creează un cont pe platforma Skin Care Boutique, precum și pentru modul în care își gestionează contul, își securizează și utilizează parola. Skin Care Boutique nu este responsabilă dacă utilizatorul își divulgă parola unei terțe părți, permițând astfel accesul neautorizat la contul său.
Utilizatorii se angajează să respecte următoarele reguli în utilizarea serviciului Skin Care Boutique:

  • Se abțin de la încărcarea de viruși, troieni, sau alte tipuri de software dăunător pe site, precum și de la orice încercare de a accesa ilegal serverele, computerele, conturile sau bazele de date ale site-ului.

  • Se evită postarea, încărcarea sau comentarea de mesaje sau imagini ce conțin elemente de discriminare, rasism, amenințări, obscenități, vulgarități, insulte, calomnii sau orice alt conținut inadecvat.

  • Nu vor încălca drepturile individuale de proprietate, drepturile la confidențialitate sau alte drepturi de proprietate ale terților.

  • Se abțin de la furnizarea de informații false sau înșelătoare despre propria persoană și nu vor încerca să fure identitatea altor utilizatori sau să preia date fără permisiunea explicită a acestora, nici de a trimite mesaje spam.

Skin Care Boutique își rezervă dreptul de a restricționa accesul și de a anula conturile celor care nu respectă aceste reguli. Tentativele de a accesa neautorizat datele personale ale altor utilizatori sau baza de date a site-ului vor fi considerate tentative de fraudă și vor declanșa investigații penale împotriva celor responsabili de aceste acțiuni.

7. Conciliere Clienți Nemulțumiți

Dacă apar probleme cu o comandă puteți lua legătura la +373-698-90-800 sau shop@skincareboutique.md. Pentru sesizările prin email vom răspunde în 48 de ore mesajelor dumneavoastră.

8. Litigii

Orice litigiu apărut în utilizarea serviciului SkinCareBoutique.md va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată.